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RESERVATION
예약안내 Reserve
- 예약문의 : 010-9898-9960
- 계좌번호 : 기업은행 01098989960(김영근)

이용안내 Info
- 입실 시간 : 오후 3시
- 퇴실 시간 : 오전 11시
- 22시 이후 체크인 시 사전문의 필수입니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
- 예약 시 신청하신 인원 이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
- 예약 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
- 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
- 최대인원이 2인인 커플전용 방의 경우 유아나 아동은 동반입실이 불가능합니다.
- 유아 기준 8세 이상 현장결제이며, 기준인원 포함 및 추가 요금 발생하며 최대인원 초과 불가합니다.
- 애완견 동반 시 입실이 불가능합니다.
- 퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁합니다.
- 전 객실 고객님의 안전을 위해 완강기 및 감지기, 소화기시설 설치 완료되었습니다.
- 기준인원 초과 시 1인당 10,000원(12개월 이하 영유아는 무료) 추가되며, 최대인원 초과 시 입장 불가합니다.
- 수영장 내부 및 외부 테라스에서 바비큐 가능합니다.
- 바비큐
  숯+그릴 이용: 2인 기준 20,000원 / 1인 추가 시 5,000원입니다.
  바베큐(숯+그릴)이용은 4계절 이용 가능하며, 결제는 현장결제입니다.
- 바비큐SET
  1人기준 30,000원 (최소 2人부터 주문 가능합니다.)
  목살+소세지+새우+상추+쌈장+마늘+김치+무초절임+햇반+소주1인1병+아침컵라면
  ※ 평일 이벤트 – 평일 방문고객은 바비큐SET 1+1
- 안동 국밥 해장국, 카페 플로라도, 카페 플라워, 수산센터 직영점은 제휴 된 곳으로 아트인하우스펜션 이용 시 10% DC가 됩니다.
  수산센터직영점 B동 큰손수산
   농어/참돔   1kg   40,000원할인가 35,000원
   광어/우럭   1kg   30,000원할인가 25,000원
   모듬 조개   小(1Kg)  20,000원할인가 15,000원
        中(2Kg)  40,000원할인가 30,000원
        大(4Kg)  80,000원할인가 60,000원
- 루프탑은 주말에 포장마차 운영, 탁구대, 농구대, 유아용 트램폴린 비치되어 있습니다.(해당 시설은 현장 상황에 따라 이용 불가할 수 있습니다)
환불규정 Refund
- 당일 입실하여 객실 불만 즉시 당일 객실 취소 및 100% 환불 가능합니다.
 *단, 예약 인원에 맞게 현장 도착해야 100% 환불(2명 예약 시 2명, 4명 예약 시 4명 도착 시)

- 예약취소는 구매한 사이트 "MYPAGE" 혹은 "예약확인/취소"에서 가능합니다.
- 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용 시작일 기준입니다.
- 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
- 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
- 수수료 내역은 아래와 같습니다.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

이용일 기준 기본 6일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 당일
환불 금액 90% 90% 50% 50% 30% 환불
불가
환불
불가
환불
불가
  • 010-9898-9960
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